Firmenname: Gastromotive Consulting Kft.
Sitz: H–2051 Biatorbágy, Március 15. utca 10.
Steuernummer: 25092127-2-13
Firmenbuchnummer: 13 09 173085
E-Mail: privacy@optiflowpro.com

2. Begriffe

• Verantwortlicher (Datenverarbeiter): Verantwortlicher (Datenverarbeiter): bestimmt den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (hier: Gastromotive Consulting Kft.).
• Auftragsverarbeiter: verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen (z. B. Hostinganbieter, Cloudanbieter, Buchhalter).
• Betroffene Person: die natürliche Person, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten (z. B. Nutzer, Ansprechpartner eines Partners).
• Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
• Datenverarbeitung: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Löschung).

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

OptiFlow Pro folgt bei der Datenverarbeitung den Grundsätzen der DSGVO und des ungarischen Infotv.:

• Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz
• Zweckbindung – Daten werden nur für einen bestimmten Zweck verarbeitet.
• Datenminimierung – nur im erforderlichen Umfang.
• Richtigkeit – Daten werden aktuell gehalten.
• Speicherbegrenzung – Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist.
• Integrität und Vertraulichkeit – Schutz durch Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechenschaftspflicht – als Verantwortlicher übernehmen wir Verantwortung für die Einhaltung dieser Grundsätze.

4. Welche Daten verarbeiten wir?

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Benutzerkonten),
• Firmenname, Kontaktdaten des Ansprechpartners,
• Mitarbeiterdaten (z. B. Schichtpläne, optionale Module),
• Systemnutzungsdaten (IP-Adresse, Login-Zeitpunkt, Protokolle).

5. Zwecke der Datenverarbeitung

• Betrieb der Software,
• Kundenbetreuung und Support,
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungsstellung).

6. Aufbewahrungsdauer der Daten

• Daten von Benutzerkonten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses,
• Rechnungsdaten: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 8 Jahre),
• Protokollierte Systemdaten: maximal 1 Jahr.

7. An wen geben wir Daten weiter?

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht ohne Ihre Zustimmung für Marketingzwecke genutzt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder an für den Betrieb notwendige Dienstleister.

Auftragsverarbeiter:

• RackForest Kft. – Hostingdienst (Serverbetrieb von OptiFlow Pro)
• Microsoft Ireland Operations Limited – Microsoft 365 Cloud-Dienste
• Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. – Domain und Hosting – domain és tárhely
• Google Ireland Limited – Analytics, Gmail, Ads – Analytics, Gmail, Ads
• LinkedIn Ireland Unlimited Company – Marketing- und Statistikdienste – marketing és statisztikai szolgáltatások
• Meta Platforms Ireland Limited – Facebook-Seite, Ads, Pixel – Facebook oldal, Ads, Pixel
• KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) – Rechnungsstellung 1031 Budapest, Záhony u. 7/C. | www.szamlazz.hu
• IT-Entwickler und Systembetreiber – vertragliche Partner von OptiFlow Pro, die ausschließlich unter Geheimhaltungs- und Datenschutzpflicht und nur im erforderlichen Umfang Zugriff auf die Daten haben. – az OptiFlow Pro működtetésében közreműködő szerződéses partnerek, akik kizárólag titoktartási és adatvédelmi kötelezettség mellett, a szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

8. Speicherung und Sicherheit der Datenverarbeitung

• Speicherung in einer verschlüsselten Datenbank,
• Zugang mit Passwort und Rollenrechten,
• Sichere (SSL/TLS) Datenverbindung,
• OptiFlow Pro-Webzugang durch SSL/TLS-Zertifikat von mHosting geschützt,
• Regelmäßige Backups,
• Viren- und Eindringungsschutz (z. B. ESET NOD32 Antivirus),
• Bei einem Datenschutzvorfall: Benachrichtigung der Betroffenen und der NAIH innerhalb von 72 Stunden.

9. Verwendung von Cookies

• Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website unverzichtbar. a weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
• Statistik-Cookies: Google Analytics zur Analyse der Besucherzahlen.
• Marketing-Cookies: LinkedIn, Google Ads und Facebook (Meta) Cookies zur gezielten Werbung und Optimierung.

Cookies können jederzeit im Browser gelöscht oder deaktiviert werden.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die Datenverarbeitung zu verlangen,
• Zugang zu Ihren eigenen Daten zu erhalten,
• die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister).

11. Rechtsbehelfsmöglichkeiten

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden:

• können Sie uns direkt kontaktieren (E-Mail: privacy@optiflowpro.com),
• Beschwerde bei der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) einreichen, Web: www.naih.hu,
• im Falle einer Rechtsverletzung vor dem für Ihren Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständigen Gericht Klage erheben.

Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der DSGVO und des ungarischen Infotv. erstellt.

Gültig ab: 01.09.2025: 2025. szeptember 01-től
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